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1. Como acesso o Painel de Controle e área de pagamentos do domínios ?
2. Ao acessar meu domínio aparece umas instruções. Por que ?
3. Como redirecionar meu domínio ?
4. Como trocar o CNPJ do meu domínio ?
5. Como posso atualizar meus dns´s ?
6. Posso renovar um domínio internacional (sem .br) após expirado ?
7. Posso renovar um domínio internacional (sem .br) após expirado ?
O painel de controle do domínio pode ser acessado em: www.portal123.com/dominios/
Isso ocorre porque você ainda não configurou o domínio corretamente. Você deve entrar no painel do domínio www.portal123.com/dominios e lá dentro você deve clicar na opção DNS e escolher uma das seguintes opções: ::Direcionar para um servidor de hospedagem pago, se sua opção for esta coloque os dns's conforme informado pela empresa de hospedagem. ::Redirecionar para um servidor de hospedagem grátis (URL). Para esta opção o cliente deve colocar o endereço real do site ou IP. Nesta modalidade os e-mails são redirecionados também. QUALQUERCOISA@$dominio irá cair no e-mail que ele configurou em seu painel de controle. ::Não fazer nada, utilizar somente para reservar o domínio para o futuro.
O domínio pode ser redirecionado no painel de controle na opção de DNS. Lá é possível direcionar o site e os e-mails.
É preciso nos informar o novo CNPJ e efetuar o pagamento de R$ 30,00 para as despesas administrativas e de correio que teremos. Irá demorar cerca de 30 dias para a atualização ter efeito. Os dados para pagamento estão em seu painel financeiro que pode ser acessado em www.portal123.com/dominios Caso o CNPJ anterior não seja o nosso, deve nos enviar via correio: Uma procuração (solicitar ao suporte o modelo obrigatório). Da Atual Entidade (que está efetuando a transferência): -cópia do documento da entidade (CNPJ no caso de domínios para pessoas jurídicas ou CPF no caso de domínios para pessoas físicas); -No caso de pessoas jurídicas, enviar também os documentos de um dos três itens abaixo: 1) cópia do contrato social, juntamente com as últimas alterações; 2) Estatuto e ata de eleição; 3) procuração de Fé Pública (estabelecida em cartório) com o fim específico para a transferência do domínio (quando a pessoa que irá assinar a carta não for sócio/proprietário). Enviar os documentos para: Portal123.com R. Marechal Floriano Peixoto, 132 Centro 36400-000 Conselheiro Lafaiete - MG
Para atualizar os dns´s você pode acessar: http://www.portal123.com/dominios/login.php Ao entrar clique em dns e terá opção para isso.
Sim, os prazos de renovação são os seguintes: você tem 40 dias para renovar o domínio após ele estar expirado pelo valor normal sendo que neste periodo ele é seu e ninguém poderá registrá-lo (note que após o segundo dia é mostrado a página de renovação e não seu site). Após os 40 dias terá ainda 30 dias para restaurar ele no entanto o valor é mais alto custa R$ 180,00 e será adicionado uma anuidade ao domínio. Neste periodo o domínio estará também disponível para registro aberto ao público através de BackOrder (é um registro por um preço mais caro) e por isso ele poderá ser perdido. Note que durante esse periodo se for renovado/restaurado demora entre 24-72 horas após a confirmação do pagamento para aparecer o site ai invez da página de renovação. Com mais 5 dias, ou seja, 75 dias de expirado ele se torna liberado para qualquer pessoa registrar pelo preço normal caso não tenha sido comprado pelo BackOrder ou Restaurado.
Sim, os prazos de renovação são os seguintes: você tem 40 dias para renovar o domínio após ele estar expirado pelo valor normal sendo que neste periodo ele é seu e ninguém poderá registrá-lo (note que após o segundo dia é mostrado a página de renovação e não seu site). Após os 40 dias terá ainda 30 dias para restaurar ele no entanto o valor é mais alto custa R$ 180,00 e será adicionado uma anuidade ao domínio. Neste periodo o domínio estará também disponível para registro aberto ao público através de BackOrder e por isso ele poderá ser perdido. (BackOrder é um registro pelo preço de R$ 180,00 e será valido por 2 anos - no entanto ele somente voltará ao ar 75 dias depois de expirado envie-nos um ticket caso queira usar esse método) Note que durante esse periodo se for renovado/restaurado demora entre 24-72 horas após a confirmação do pagamento para aparecer o site ai invez da página de renovação. Com mais 5 dias, ou seja, 75 dias de expirado ele se torna liberado para qualquer pessoa registrar pelo preço normal caso não tenha sido comprado pelo BackOrder ou Restaurado.
